0
سبد خرید شما خالیست!
میتواند برای مشاهده محصولات بیشتر به صفحات زیر بروید
بررسی گارانتی
 

فرم استفاده از گارانتی و خدمات پس از فروش

 

شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش سپیتام

شرکت دانش بنیان سپیتام؛ تعهد به کیفیت، تضمین اصالت

شرکت دانش بنیان سپیتام با افتخار گارانتی کیفیت محصولات خود را به مشتریان اعلام می‌کند. هدف ما آسودگی خاطر شما از عملکرد پایدار تجهیزات در شبکه زیرساخت است.

✅ موارد مشمول گارانتی

  • برد منبع تغذیه داخلی: خرابی منجر به عدم تأمین برق یا ناپایداری.
  • پردازنده اصلی: کندی پردازش، عدم پاسخگویی یا خرابی کامل.
  • برد POE: عدم توانایی در تأمین برق دستگاه‌های متصل.
  • مشکلات نرم‌افزاری: عدم اجرای دستورات پیکربندی یا عدم برقراری ارتباط.

❌ موارد غیر مشمول (ابطال گارانتی)

  • آسیب‌های فیزیکی: ضربه، شکستگی، رطوبت، نفوذ مایعات.
  • دستکاری غیرمجاز: تعمیر توسط افراد غیر متخصص.
  • عوامل خارجی: نوسانات برق، صاعقه، آتش‌سوزی.
  • قطعات مصرفی: باتری‌ها، کابل‌ها و آداپتورهای جانبی.

⏳ مدت زمان گارانتی: محصولات ما دارای گارانتی ۱۸ تا ۳۶ ماه بوده که در کارت گارانتی همراه محصول درج شده است (شروع از تاریخ خرید).

مشاوره و پشتیبانی